Versie: juni 2025
Bij Elementall staan we voor heldere communicatie, transparantie en persoonlijke aandacht. Of je nu een vraag hebt over je bestelling, meer wilt weten over onze ingrediënten, of advies zoekt over het gebruik van Elementall: we helpen je graag. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen en manieren om contact met ons op te nemen.
Na je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code zodra je pakket verzonden is. Zo kun je je bestelling eenvoudig volgen.
Tot het moment van verzending kunnen we je bestelling aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Dat lossen we uiteraard netjes op. Mail ons binnen 7 dagen na ontvangst via klantenservice@elementall-supplements.commet een foto van het probleem, dan zorgen we voor een passende oplossing.
Begin met 200-250 ml water in de shaker, voeg vervolgens één afgestreken maatschep Elementall toe en schud stevig tot het poeder volledig is opgelost. Gebruik Elementall bij voorkeur in de ochtend voor een optimaal effect.
Je kunt het ook prima verwerken in een smoothie of roeren door je ontbijtyoghurt, als dat beter bij jouw routine past.
Elementall is een shake van veel supplementen speciaal ontwikkeld voor 40-plussers. In veel gevallen kun je andere supplementen achterwege laten. Raadpleeg bij twijfel altijd je arts of een gekwalificeerde zorgverlener, vooral als je specifieke gezondheidsklachten hebt, medicijnen gebruikt of onder behandeling bent voor een medische aandoening.
Ja, dat kan altijd. Log in op je account en kies voor “beheren”. Je kunt daar pauzeren, aanpassen of opzeggen zonder verplichtingen.
Ja. Onze formule is ontwikkeld op basis van actuele wetenschappelijke inzichten en bevat alleen nutriënten in veilige, bewezen effectieve doseringen. Heb je een medische aandoening of gebruik je medicatie? Overleg dan met je arts.
We zijn er voor je. Persoonlijk, deskundig en zonder lange wachtrijen.
E-mail
Stuur je vraag naar: klantenservice@elementall-supplements.nl
We reageren binnen 24 uur op werkdagen.
Postadres
Kwikstaartlaan 42, Postboxnummer: D 1966,
3704GS Zeist
Samen gezond ouder worden
We geloven dat goede zorg begint bij duidelijke communicatie. Bij Elementall doen we er alles aan om jouw ervaring zo soepel, prettig en betrouwbaar mogelijk te maken. Heb je feedback? Laat het ons weten. Zo blijven we samen verbeteren.
Team Elementall
